پرسش و پاسخ

• آپلود دات آی آر چیست؟ آپلود دات آی آر یک سرویس حرفه‌ای اشتراک‌گذاری فایل است. شما می‌توانید فایل‌های خود را آپلود کنید و لینک آن را با دیگران به اشتراک بگذارید. برای کاربران رایگان فضای مناسب و برای کاربران ویژه فضای بسیار بیشتری در نظر گرفته شده است.
• فایل‌های من تا چه زمانی نگهداری می‌شود؟ تا زمانی که فایل‌ها دانلود شوند در سیستم باقی می‌مانند. در صورت نداشتن دانلود، برای کاربران معمولی پس از بازه مشخص پاک‌سازی انجام می‌شود. برای کاربران ویژه شرایط نگهداری به‌مراتب بهتر است.
• چگونه می‌توانم فایل خود را حذف کنم؟ بعد از آپلود، لینک حذف نیز در اختیار شما قرار می‌گیرد. همچنین اگر با حساب کاربری خود آپلود کرده باشید، از پنل کاربری امکان مدیریت و حذف فایل‌ها را دارید.
• اگر سوال بیشتری داشته باشم چه‌کار کنم؟ از طریق صفحه تماس با ما می‌توانید سوالات خود را برای تیم پشتیبانی ارسال کنید.